Akių klinikos verslas ir įranga

Naujosios technologijos tapo įprasta ir neatsiejama mūsų kasdieninio gyvenimo dalimi. Šiandien nei vienas neįsivaizduojame savo gyvenimo be mobilaus telefono, kompiuterio ar kito elektroninio prietaiso, kurio pagalba ne tik bendraujame tarpusavyje, bet ir nemaža dalis žmonių praleidžia visą darbo dieną prie kompiuterio ekrano, atlikdami savo kasdienines pareigas, internete skaitome naujausias žinias, žiūrime laidas, vaikai, o neretai ir suaugusieji, žaidžia įvairiausius žaidimus ir t.t. Prie šių įvardytų naujų technologijų galima pridėti ir televiziją, kuri pateikia žiūrovui galybę savo turiniu labai patrauklių ir prikaustančių dėmesį programų, transliuojamų ištisą parą. Neretai pamirštame laiką ir tikrai nesusimąstome, kad šios technologijos ne tik suteikia mums daugybę žinių ir galimybių, bet neprotingai ir nesaikingai jomis naudojantis mes prarandame sveikatą, ir visų pirma - gerą regėjimą. Šią neigiamą tendenciją rodo tai, kad žmonių regėjimas ženkliai susilpnėjo.

Be to, didėjantis aplinkos užterštumas, darbo sąlygų sudėtingumas taip pat neigiamai atsiliepia mūsų akių sveikatai. Jeigu prieš 20-30 metų regėjimo silpnėjimas buvo senatvės problema, tai šiandieninė gyvenimo specifika iššaukia įvairias akių ligas, kaip trumparegystę, kataraktą, glaukomą, žymiai jaunesniame amžiuje - daug vaikų jau į mokyklą ateina turėdami regėjimo sutrikimus.

Įvardytos akių ligos, žymiai „pajaunėjęs" jų amžius ir didelis jų išplitimas rodo oftalmologo paslaugos paklausą. Lietuvoje sparčiai populiarėjant privačiam gydymui tinkamas požiūris į šią problemą bei apgalvoti veiksmai talentingam šios srities gydytojui gali tapti sėkmingo verslo garantu.

Tolimesnėje šio straipsnio eigoje, bendraudami su UAB „Neurovita" pardavimo vadovu Mindaugu Petraška, paanalizuosime oftalmologo kabineto verslą, išsiaiškinsime, kokios reikalingos patalpos ir įrengimai, kokie yra reikalavimai šiam verslui pradėti, susipažinsime su rinkodara.

Verslo idėjos įgyvendinimo pradžia

Lietuvoje medikus ruošia du universitetai, tačiau būsimi medikai nemokomi verslo įvaizdžio kūrimo, komunikacijos meno ir vadybos. Atidaryti oftalmologijos kabinetą gali nebūtinai gydytojas ar žmogus, turintis mediko išsilavinimą, bet ir žmogus, turinis organizacinių, verslumo ir komunikacinių sugebėjimų. Privatus oftalmologo kabinetas - tai ne tik medicinos paslaugos, bet kartu - tai ir verslo derinys. Tačiau norint  oftalmologo kabinetą paversti sėkmingo verslo centru reikalinga apgalvota veiksmų strategija ir iškeltų tikslų įgyvendinimas.

Ši strategija ir tikslai aprašomi dokumente, vadinamame verslo planu, kuriame struktūrizuotai išdėstytas kompromisas tarp svajonės ir galimybių. Verslo planu užduodamas klausimas, kokių rezultatų norite pasiekti, ir į jį palaipsniui atsakoma įgyvendinant savo svajonę popieriuje. Verslo plane būtina apibūdinti tikslą ir uždavinius, paslaugų spektrą, patalpas, darbuotojus ir viską, kas susiję su privataus oftalmologo kabineto atidarymu. Nuo to priklausys reikalingas investicijų dydis. Jeigu veiklos pradžioje kabinetas apsiribos tik konservatyviąja oftalmologija, kaip akių ir akių priedų ligų gydymas medikamentais, bei būtinų akių ligų diagnostikos, profilaktikos, priežiūros ir pagalbos paslaugų teikimu, o kabineto savininkas bus ir pagrindinis kabineto gydytojas, reikalingos investicijos nebus labai didelės. Tačiau jeigu dirbančio gydytojo ar kelių oftalmologų patirtis yra didelė, ir bus atliekamas chirurginis bei mikrochirurginis akių ligų gydymas, atliekant kataraktos ir glaukomos operacijas, bus teikiamos ir kitos akių ligų gydymo paslaugos, tai gali būti numatytas visas oftalmologinių paslaugų kompleksas. Tokio kabineto atidarymas - tai ne tik didelė investicija, bet kartu ir didelė atsakomybė. Moderniuose oftalmologijos kabinetuose gali būti atliekamos akių operacijos naudojant pačius naujausius akių gydymo metodus, kuriems naudojami įrengimai su didelio tikslumo ir aukštų technologijų lęšiais. Tokioms operacijoms atlikti reikalinga ir atitinkama geriausių pasaulio gamintojų įranga. Be jau minėtos įrangos reikalingos kompiuterinės programos, kurios ne tik padės tvarkyti jūsų verslą, bet primins apie pacientams duotų pažadų vykdymą.

Verslo planas

Kaip jau buvo minėta, pirmiausia reikalingas verslo planas dokumentas, kuriame aiškiai ir argumentuotai išdėstysite savo siekius ir jų įgyvendinimo būdus, apmastysite savo verslo idėją, pasitikrinsite jos gyvybingumą ir įvertinsite verslo ateities perspektyvas. Oftalmologijos kabineto įrengimas kainuos nepigiai, todėl verslo plane turite numatyti, kaip maksimaliai apsidrausti nuo galimų nuostolių. Gerai apgalvokite, kokias konkrečiai paslaugas teiksite kabinete, ar sujungsite komercinį ir gydomąjį verslą, kokia kaina bus nustatyta už paslaugas, kiek klientų kabinetas turėtų priimti, kad šis darbas būtų pelningas. Prieš sudarant verslo planą rekomenduojama išanalizuoti konkurentų darbą, išsiaiškinant daromas klaidas, ir sutelkti dėmesį į stipriąsias puses. Sudarant verslo planą paskirstykite, kas sudarys  pastovias bei kintamas išlaidas. Toliau pabandykime apibrėžti, kas sudaro minėtas išlaidas.

Pastovios išlaidos - tai išlaidos, kurios, nepriklausomai nuo paslaugų skaičiaus, nekinta. Kaip pavyzdžiui, nuomos mokestis už patalpas draudimas, mokesčiai, procentai bankams už kreditus. Prie šių išlaidų galime pridėti išlaidas reklamai. Oftalmologo kabineto steigimo, licencijos gavimo, patalpų įrengimo ir oftalmologo įrangos įsigijimo išlaidos taip pat priklauso pastovioms išlaidoms. Kadangi ši paslauga specializuota, todėl pirmais veiklos metais darbo užmokestį galite priskirti prie pastovių išlaidų.

Kintamos išlaidos - tai tokios išlaidos, kurios kinta priklausomai nuo paslaugų skaičiaus. Tai vienkartiniai sterilūs apsiaustai, apatinės rankogalių dalys, pirštinės, veido kaukės, anesteziologinės priemonės. Prie kintamų išlaidų priskiriama elektros energija, kabineto tvarkymo, atliekų utilizavimo ir oftalmologinių medžiagų įsigijimo išlaidos. Prie kintamų išlaidų priskiriamas pelno mokestis, kurį, pagal metinę pelno mokesčio deklaraciją už praeitus metus, reikia sumokėti iki sekančių metų spalio 1 d. Nuo antrų veiklos metų priskiriami atlyginimai ir su jais susiję mokesčiai.

Nuo darbuotojams priskaičiuotų atlyginimų dydžio kiekvieną mėnesį yra mokama 34 % įmoka į valstybinio socialinio draudimo fondą, nuo kurios darbdavys moka 31 %, o darbuotojas 3 % , taip pat gyventojų pajamų mokestis.

Bendrosios pajamos - tai tokios pajamos, kurios tiesiogiai priklauso nuo atliekamų paslaugų skaičiaus. Verslo plano tikslas yra preliminariai pasiskaičiuoti, kaip tenkinant pacientų poreikius gauti kuo didesnį pelną.

Nustatant, kiek reikia minimaliai gauti bendrųjų pajamų, pasiskaičiuokime  startines išlaidas, kurias sudaro:

1. Patalpų nuoma ir jų pritaikymas - apie 5 tūkst. eurų;

2. Minimaliausia pagrindė įranga, reikalinga akių ligų kabinetui, yra šie įrengimai: plyšinė lempa, autorefraktometras, ženklų projektorius, akispūdžio matavimo aparatas, bandomieji rėmeliai ir lęšių rinkinys. Tokio naujos įrangos komplekto kaina būtų nuo 10 iki 30 tūkst. eurų;

3. Būtiniausi medikamentai ir medicinos instrumentai - apie 1 tūkst. eurų.

Kaip matome, bendrosios startinės išlaidos sudarys apie 16-36 tūkst. eurų, arba vidutiniškai 26 tūkst. eurų.

Kad oftalmologijos kabinetas galėtų išsimokėti atlyginimus, apmokėti skolas, sumokėti mokesčius bei vykdyti pagrindinę savo veiklą, į mėnesį reikalinga gauti apie 10-15 tūkstančių eurų bendrųjų pajamų. Todėl šio verslo pradžioje iškils klausimas, kokias kainas būtina nusistatyti. Paslaugos kaina turi būti tokia, kad nepakenktų paklausai, todėl oftalmologo kabineto apkrova dienai turėtų būti atlyginama 450-750 eurų. Lyginant internetinėse svetainėse nurodytas oftalmologijos paslaugų kainas jos svyruoja nuo 10 iki 40 eurų. Kaip pavyzdžiui, akių dugno tyrimas, akinių parinkimas su sferiniais stiklais kainuoja nuo 20 iki 35 eurų, tačiau pilna konsultacija su vyzdžių plėtimu - nuo 45 ik 50 eurų. Norint gauti numatytą pajamų sumą būtina, kad oftalmologo kabinetą kasdien aplankytų vidutiniškai nuo 18 iki 30 pacientų.

Rentabilumo skaičiavimas geriausiai atspindi bendrą oftalmologo kabineto veiklą. Tam reikia gauta pelną padalinti iš išlaidų sumos tam pelnui pasiekti, kaip pavyzdžiui: per atitinkamą laikotarpį gavote 1000 eurų pelno, tačiau ši veikla jums kainavo 600 eurų. Šiuo atveju rentabilumas būtu 40 %. Esant 15-20 % oftalmologijos kabineto rentabilumui pati minimaliausia investicija gali atsipirkti per 24-36 mėnesius.

Vieta ir patalpos

Veiklos pradžioje pagrindinį pacientų srautą sudarys klientai,  kurie ieškos gydytojo pagal rekomendacijas ir nedidelė dalis, kurie šią paslaugą rinksis dėl patogumo. Oftalmologo kabineto pacientų lankomumas didžiąja dalimi priklauso nuo ten dirbančių gydytojų patirties ir žinomumo, tačiau vieta  taip pat vaidina gana svarbų vaidmenį. Pasirinkdami vietą įvertinkite konkurentų poveikį būsimai veiklai. Jeigu netoliese yra oftalmologo paslaugas teikiantis kabinetas, jis turės įtaką jūsų verslui, nes šios paslaugos davėjas jau bus žinomas šioje teritorijoje ir turės savo pacientų tinklą. Veiklos pradžioje rekomenduojama patalpas nuomotis. Pirkti arba statytis patalpas rekomenduojama tik tada, kai jau yra įsitvirtinta atitinkamoje vietoje, ir veiklos plėtra lemia paslaugos augimą.

Lietuvoje nėra oftalmologo kabineto įrengimo standarto, tačiau toks kabinetas projektuojamas ir įrengiamas taip, kad atitiktų Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro įsakymą „Dėl oftalmologijos ambulatorinių asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo reikalavimų aprašo patvirtinimo", Lietuvos Respublikos sveikatos priežiūros įstaigų įstatymą, Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos asmens sveikatos priežiūros įstaigų projektavimą ir įrengimą reglamentuojančius normatyvinius dokumentus bei higienos normas. Ypatingas dėmesys turi būti skiriamas paslaugos spektro interjerui. Tai pirmas sėkmės garantas, kuris krenta pacientui į akis ir duoda teigiamus rezultatus. Dėmesingas ir draugiškas personalas taip pat yra paslaugos vizitinė kortelė, bet ji - jau antroje vietoje.

Projektuodami patalpas būtinai numatykite vietas, reikalingas paslaugų spektrui teikti. Oftalmologijos kabinetui yra būtinas laukiamasis, pacientų priėmimo kambarys, procedūrų kabinetas, tamsus apžiūros kabinetas. Be to, įrengiant oftalmologo kabinetą būtina pacientų registratūra, kuri užtikrintų prieigą prie savo pacientų medicininių kortelių ne tik jums, bet ir tarptautinės ekspertų grupės nariams. Taip pat būtina įrengti drabužių kabyklą, sanitarinę patalpą, tualetus atskirai personalui ir pacientams. Tad,  prisilaikant šių reikalavimų, bendros patalpos gali sudaryti apie 40-50 m². O jeigu bus atliekamos kataraktos ir glaukomos operacijos, turės būti įrengtas kabinetas su būtina operacine ir priešoperacine patalpa oftalmologo rankų higienai.

Įrengiamas oftalmologo kabinetas turi atitikti ne tik higienos normas ir normatyvinius medicinos įstaigų įrengimų reikalavimus, bet ir užgarantuoti pacientų profilaktinį akių būklės patikrinimą, palaikymą ir regėjimo gerinimą. Tiek pasirinkdami vietą, tiek planuodami kabineto išplanavimą ar įrengimų išdėstymą atminkite, kad jūsų privati darbo vieta ir jos vaizdas turi atspindėti jūsų svajones.

Įrengimai

Tam, kad oftalmologijos kabinetas galėtų pilnai patenkinti pacientams reikalingų paslaugų spektrą, neužtenka vien gydytojo kvalifikacijos ir tinkamai įrengtų patalpų. Tam yra būtinos diagnostikos ir profilaktikos priemonės, reikalinga speciali medicinos įranga, įvairūs oftalmologiniai prietaisai ir instrumentai. Pats pirmasis žingsnis, kurį galite išbandyti, tai jau veikiančių privačių oftalmologijos kabinetų ar klinikų aplankymas ir susipažinimas su jų darbu. Labai naudinga būtų apsilankyti kokioje tarptautinėje konferencijoje, kurioje turėtumėte galimybę ne tik apžiūrėti oftalmologijos klinikų įrangą, bet ir susipažinti su naujausiomis gydymo technologijomis. Tačiau, jeigu jūs jau turite nemažą gydytojo oftalmologo praktiką ir su šia įranga jau esate susipažinęs, kažko visiškai naujo ir nežinomo neatrasite. Įsidėmėkite, kad pasaulyje nėra nei vienos kompanijos, kuri tenkintų visus oftalmologijos poreikius, todėl šiame straipsnyje atsakymo apie įrangą pabandykime paieškoti pas UAB „Neurovita" specialistus. Ši bendrovė atstovauja vieną iš oftalmologinės įrangos lyderių pasaulyje - kompaniją NIDEK CO, LTD. Be to, ši įmonė atstovauja apie 20 kitų pasaulyje gerai žinomų oftalmologinės bei optikos įrangos ir instrumentų gamintojų. Todėl pirmiausia pabandykime susipažinti su oftalmologo darbo vieta.

Kiekviena oftalmologo darbo vieta pirmiausia turi suteikti solidų vaizdą pacientui, tad reikia protingai išnaudoti kabineto erdvę sumontuojant bei išdėstant visą oftalmologo įrangą. Pati minimaliausia medicininė įranga, reikalinga akių ligų diagnostikos ir medikamentinio gydymo kabinetui, yra plyšinė lempa, autorefraktometras, ženklų projektorius, akispūdžio matavimo aparatas, bandomieji rėmeliai ir lęšių rinkinys. Tokio naujos įrangos komplekto kaina būtų nuo 10 iki 30 tūkst. eurų, tokios pat naudotos įrangos kaina - iki 5 tūkst. eurų. Žinoma, aukštos kokybės paslaugas teikiantys ogtalmologiniai kabinetai turi ir keletą papildomų diagnostinių prietaisų, kurie yra būtini norint tiksliai diagnozuoti tokias ligas kaip glaukoma,  AMD (amžinė makulos degeneracija) ir kt. Dažniausiai būna naudojamas kompiuterinis perimetras akipločio nustatymui (kaina svyruoja apie 7-20 tūkst. Eur), akių dugno kamera (apie 15 tūkst. Eur) ir optinis kohegertinis tomografas (OCT) (apie 40 tūkst. Eur).

Norint atlikti chirurginį gydymą teks ženkliai padidinti investicijas tiek papildomų patalpų įrengimui, tiek papildomos įrangos ir instrumentų įsigijimui. Chirurginėms procedūroms atlikti bus reikalingas ne tik operacinis stalas, bet ir mikroskopas, fakoemulsifikatorius, biometras ir mikrochirurginių instrumentų rinkinys.  Kadangi tai aukštųjų technologijų prietaisai, atitinkama ir jų kaina, kuri gali skirtis net keletą kartų. Optimalus tokios įrangos komplektas kainuoja apie 150 tūkst. eurų.

Apie akių ligų gydyme naudojamas lazerines technologijas papasakojo UAB „Neurovita" pardavimų vadovas Mindaugas Petraška. Jis nurodė, kad akių ligų gydymui yra naudojamos kelios lazerių rūšys: YAG lazeris - antrinės kataraktos gydymui, lazerinis žalios ar geltonos spalvos koaguliatorius - tinklainės ligų gydymui ir brangiausi lazeriai, kietųjų lazerių sistemos, eksimeriniai arba femtosekundiniai lazeriai, - akių lazerinei korekcijai atlikti. Šiomis procedūromis gydoma trumparegystė, toliaregystė ir astigmatizmas.

Tiekiamų oftalmologo paslaugų kokybė didele dalimi priklauso nuo gydytojo profesionalumo, tačiau, norint užtikrinti ne tik aukštą paslaugų kokybę, bet ir užgarantuoti pacientų saugumą bei gydymo komfortą, šiandien tiesiog būtina turėti kokybišką įrangą.  Su UAB „Neurovita" įranga, skirta gydytojams oftalmologams, galima susipažinti nuotraukose. Tai pati naujausia oftalmologijos kabineto įranga, kuri atitinka šiandieninius technologinius akių diagnostikos ir gydymo reikalavimus.

Autorefraktometras NIDEK  ARK - 1S

Rankinis autorefraktometras vaikams Plusoptix A12C

Plyšinė lempa NIDEK - SL - 1800

Projektorius NIDEK CP-770

Bekontaktinis tonometras su pachimetru NT - 530 P

Bekontaktinis tonometras su pachimetru NT - 530

Bandomųjų lęšių rėmelis Oculus UB4

Bandomųjų lęšių rinkinys

NIDEK fakoemulsifikatorius CV-9000 R

Optinis biometras NIDEK - AL Scan

Mikrochirurginiai instrumentai

Daugiaspalvis skenuojantis lazerinis fotokoaguliatorius NIDEK MC - 500 Vixi

Oftalmologinis YAG lazeris NIDEK YC - 1800

Kietųjų lazerių sistema LASERSOFT
(šaltoji lazerinės regėjimo korekcijos technologija)

UAB „Neurovita" pardavimų vadovo nuomone, įsigyjant oftalmologo kabineto įrangą, alternatyvų nėra daug - pirkti dėvėtą arba pirkti naują įrangą. Pagrindinis kriterijus pirkti naują įrangą yra tas, kad oftalmologo paslaugas teikiantis kabinetas turi siekti suteikti kokybišką ir nepriekaištingą gydymą, kuris priviliotų didesnį pacientų skaičių. Be to, įsigydami naują įrangą gausite garantinį laikotarpį, todėl įrangos amortizacijos laikotarpis bus žymiai ilgesnis, negu įsigijus dėvėtą įrangą. Perkant naują įrangą labai svarbų vaidmenį atlieka pardavėjas, kuris konsultuoja bei apmoko, kaip teisingai ir tinkamai naudoti, prižiūrėti ir atnaujinti įsigytą oftalmologijos įrangą.

Pradedant oftalmologo kabineto veiklą nuo pat pirmos dienos reikalinga užsitikrinti tam tikrą „servisą", kuris prasideda nuo personalo atsiliepimo į telefono skambučius. Darbo eigoje reikia išmokti atpažinti savo klientą, iškilus konfliktams, mokėti palankiai juos išspręsti, tačiau geriausia - jų vengti. Reikalinga pastoviai mokytis vadybos standartų ir laikytis jų taisyklių. Pritraukiant naujus pacientus būtina protingai motyvuoti gydytis akių ligas jūsų kabinete, kad vėliau jų neprarastumėte.  Atminkite, kad kiekvienas jūsų kabinete apsilankęs pacientas turi susipažinti su nuoširdžiu, sąžiningu akių ligų gydytoju, kuris pasižymėtų atjauta ir mokėtų pacientą išklausyti.

Rinkodara ir kabineto reklama

Oftalmologo kabinetui geriausios yra klientų rekomendacijos. Tačiau tiek pradžioje, tiek ir vėliau aktualu nuolat pritraukti skirtingų visuomenės grupių klientus. Priklausomai nuo vietos, reklamos strategiją reikėtų dalinti į aplinkinių gyventojų pasiekimą ir klientų pritraukimą iš kitų miesto rajonų ar net užsienio. Vietiniame lygmenyje reikėtų aktyviai dalyvauti bendruomenės gyvenime bei užmegzti tamprius ryšius su kitais verslininkais, dirbančiais tame pat rajone. Net jei  aktyvios bendruomenės rajone nėra nereikėtų pamiršti, kad aktyvių žmonių yra visur. Įvairios nuolaidos, nemokami profilaktiniai patikrinimai aktyviausiems nariams galiausiai duos rezultatus prikviečiant ir jų įtakojamus žmones. Įvairių bendruomeninių renginių rėmimas taip pat sulauks atsako kuriant lojalumą tarp aplinkinių gyventojų. Patys tapkite aktyviuoju bendruomenės nariu, sukurdami ir  prižiūrėdami bendruomenės tinklapį, dalyvaudami organizuojant bendruomenės renginius ir pramogas.

Siekiant pritraukti kitų rajonų gyventojus, ypač iš aukštesnių pajamų grupės,  reikėtų tapti jiems naudingais. Šiais laikais naudingumas reklamoje suvokiamas kaip pagalba patarimais ir konsultacijomis. Geriausias formatas - tai įvairūs patariamieji straipsniai, akių priežiūros, mankštos patarimai. Šiuos patarimus galima talpinti savo tinklapyje, bet daug efektyviau dirbti su specializuota ar populiariąja žiniasklaida. Specializuoti portalai jau turi surinkę lojalią auditoriją, jie turi daug daugiau galimybių pritraukti lankytojus ir iš paieškos sistemų, taip pat parašyti  ir portaluose talpinami straipsniai, kaip taisyklė, pakyla į geresnes pozicijas paieškos rezultatuose nei talpinant savo tinklapyje. Kiek tenka nagrinėti verslo sėkmės istorijas, dažniausiai sėkmingi šių laikų verslai naudoja turinio marketingą. Tokia reklamos forma turėtų pasiekti ir sukelti pasitikėjimą ir užsienyje gyvenantiems lietuviams. Jei bus galimybės sudėtingoms ir brangioms operacijoms reikėtų šią reklamos rūšį naudoti ir užsienio kalbomis. Jei patiems sunku rašyti galima samdyti dirbančius tokį darbą.

Tinklapis gali būti, tačiau gali užtekti ir tvarkingo profilio kokiame nors specializuotame leidinyje. Tuo pačiu galima susiderinti ir straipsnių talpinimą.

Galima panaudoti ir aktyvius pardavimus. Galima aplink esančioms firmoms pasiūlyti nuolaidų kuponus  jų darbuotojams, esant didesniam paslaugų pirkimui sutarti dėl įvairių nemokamų procedūrų. Taip pat reikėtų pabendrauti su panašaus profilio įmonėmis, kurios neteikia konkrečiai jūsų paslaugų, bet turi klientų su panašiomis problemomis. Pavyzdžiui, jei neparduodate akinių verta užmegzti tarpusaviui naudingą bendradarbiavimą siunčiant pas juos savo klientus, kuriems reikia akinių. Jie savo ruožtu turėtų atsiųsti savo klientus tikrinimui ar akių operacijoms.

Oftalmologui labai svarbu pasitikėjimas. Dėl šios priežasties investicijos į prekinį ženklą yra kaip kaupiamasis fondas. Kuo prekinis ženklas bus žinomesnis, tuo labiau tikėtina sulaukti didesnio kiekio mokesnių klientų. Todėl kurdami kompaniją į prekinį ženklą atkreipkite dėmesį, jis turi būti atpažįstamas, aiškus, pozityviai asociatyvus. Gal su laiku ir kabinetų tinklą sukursite. Nepagailėkite kūrimui pinigų samdant šios srities profesionalus.

Pagal UAB „Neurovita" medžiagą tekstą parengė Algis Mačiukas